Selladores Bull-Bond: Desglose de la Garantía Anti-Filtración
Selladores Bull-Bond: Desglose de la Garantía Anti-Filtración
Qué debes saber sobre la garantía de nuestros selladores
Como manufactureros ofrecemos la Garantía Anti-Filtración que te asegura que por un periodo de 4, 5, 7 o 10 años (dependiendo del sellador que escojas) no habrá filtraciones en tu techo. Pero primero debes trabajar los problemas del techo para que el sellador funcione durante su periodo de durabilidad y podamos garantizarlo.
Es importante que sigas las instrucciones de la hoja de datos técnicos del producto y realices el trabajo de sellado de acuerdo a las especificaciones establecidas, lo que te asegurará un largo periodo sin filtraciones.
¿Cómo registras la garantía?
Tendrás 60 días luego de la compra del sellador para someter la solicitud y documentación necesaria. Además de la solicitud requerimos información del proyecto como la dirección, pies cuadrados, los productos instalados, fotos, entre otros. Luego nos haces llegar el formulario por correo postal, por correo electrónico a info@conspro.com o en línea utilizando el siguiente enlace www.bullbond.com/warrantyproone. Si es aprobada recibirás un Certificado de Garantía Renovable que deberás presentar para cualquier reclamación.
Y, si en algún momento deseas instalar placas solares o equipos de aire acondicionado antes de hacer perforaciones en el techo debes comunicarte con nosotros y te brindaremos las instrucciones a seguir para que no se invalide la garantía y continúes con un techo sin filtraciones.
Proceso de reclamación
Si ya cuentas con la aprobación de la garantía y enfrentas problemas con el producto, puedes presentar una reclamación por escrito. Un representante de Bull-Bond investigará y buscará solucionar el problema.
Puedes renovar la garantía de por vida
Uno de los beneficios de nuestra garantía es que es renovable de por vida. Seis meses antes de que expire puedes solicitar la renovación por el periodo previamente aprobado. Nuestro personal hará una inspección del techo, emitirá recomendaciones si son necesarias y tras seguirlas se renovará la garantía. Y puedes repetir este proceso cada vez que esté por expirar la garantía.
De tener preguntas adicionales nos puede llamar al (787) 653-4900 y le ayudaremos a contestar sus dudas.
